Kupující - zákazník
Fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční závaznou objednávku zboží z nabídky na www.cajprozdravi-krasu.cz.

Prodávající - provozovatel 

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Obchodní podmínky

Objednávka
Na základě závazné objednávky zboží z nabídky na www.cajprozdravi-krasu.cz vzniká mezi kupujícím a prodávajícím kupní smlouva. Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Objednávku je kupující oprávněn zrušit na základě písemné žádosti zaslané na email: lisayuan9@seznam.cz a to maximálně do dvou hodin od odeslání potvrzení o přijetí objednávky. Po uplynutí dvou hodin od odeslání potvrzení o přijetí objednávky je kupující oprávněn objednávku zrušit jen se souhlasem prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo na náhradu vynaložených nákladů, které zahrnují např. balné, poštovné za odeslanou zásilku atd. Nepřevzetím objednaného zboží a nezaplacení za něj, porušujete platnou kupní smlouvu a obchodní zákoník. Závazná objednávka musí obsahovat povinné údaje, mezi které patří jméno a příjmení kupujícího, název zboží, počet zakoupených kusů, celkovou cenu, způsob dodání zboží, způsob platby.

Dodání zboží
Doba dodání objednaného zboží vyplývá z udané doby dostupnosti zboží v popisu předmětu. K této době je nutno připočítat dobu kterou potřebuje přepravce k doručení adresátovi.  Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Zásilka je pojištěna a obsahuje fakturu. Zboží jsme povinni Vám dodat neprodleně, nejpozději však do 30 dnů ode dne uzavření Smlouvy

Ceny zboží a termín dodání
Zboží bude prodejcem zasláno na adresu zadanou v objednávce za cenu platnou v okamžiku objednání zboží. Do této doby se započítávají pouze pracovní dny.V případě že dojde ke zpoždění při odeslání objednávky, je zákazník o této skutečnosti upozorněn na email poskytnutý při objednávce. Bude-li na konkrétní druh zboží probíhat časově omezená sleva, vyhrazuje si prodávající právo v případě vyprodání tohoto zboží slevu jednostranně zrušit. Oznámení o zrušení slevy bude doručeno na emailovou adresu uvedenou v objednávce. V tomto případě je kupující oprávněn objednávku zrušit do 72 hodin od odeslání oznámení o zrušení slevy na emailovou adresu lisayuan9@seznam.cz. V opačném případě je objednávka nadále závazná pro obě smluvní strany a zboží bude dodáno kupujícímu za původní cenu.

Informace o zboží
Popis a technické specifikace zboží, které jsou uvedeny na  internetových stránkách www.cajprozdravi-krasu.cz vycházejí z informací výrobců a dodavatelů a mohou se v průběhu času měnit. Prodávající si vyhrazuje právo na chyby v popisech a technických specifikacích prodávaného zboží.

Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.

Platba za zboží a expedici
Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Celková cena objednávky může být kupujícím uhrazena.Bankovním převodem předem -kupující převede celkovou cenu objednávky na bankovní účet prodejce č. 280687600/0300, vedený u ČSOB. V tomto případě se realizace objednávky uskuteční až po připsání celkové částky na účet prodejce dle sjednaného termínu (převod trvá max. 3dny). Pokud platba za objednané zboží nedorazí do 7dnů od objednání, není možné zaručit, že bude zboží skladem. Na dobírku- celkovou cenu objednávky zaplatí kupující při převzetí zásilky od dopravce.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech:
Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné.
Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena.
V případě, že kupující již zaplatil za objednané zboží, bude mu částka vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Možnost vrácení zboží
Naším hlavním cílem je především Vaše spokojenost se zbožím, proto má u nás kupující možnost ve lhůtě 14 dnů zakoupené zboží vyměnit za jiné stejné hodnoty nebo vrácení celé ceny zboží. Kupující má možnost vrátit nepoužité zboží prodejci do 14 kalendářních dnů, počínaje ode dne, kdy kupující převzal zásilku. Vrácené zboží nesmí vykazovat známky poškození nebo opotřebení. Zboží, které vykazuje závadu (v tom případě je nutné postupovat dle reklamačního řádu). Kupující musí vrátit zboží včetně originálních obalů, příslušenství. a dárků. Před vrácením zboží kupující kontaktuje prodávajícího na email: lisayuan9@seznam.cz. Obratem kupující obdrží email s instrukcemi, jak postupovat dále. Kupující dopraví reklamované zboží na adresu prodejce na vlastní náklady. Reklamace zaslané nám na dobírku nebudou přijaty. Po obdržení kompletního a nepoškozeného zboží včetně originálních obalů a příslušenství a předložení dokladů prokazujících koupi zboží vrátí prodávající kupujícímu částku v hotovosti nebo převodem na účet. Prodávající má právo v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníkuna na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží jako je vyčištění produktu, otestování produktu, administrativní poplatek, případně další vynaložené náklady.

Nevyzvednuté dobírky
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 200,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.

Řešení sporů
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy . Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869,  www.coi.cz.

Ochrana osobních dat
Prodejce se zavazuje, že získaná osobní data nebudou poskytována žádným třetím stranám. Poskytnutá osobní data budou sloužit pouze k provedení obchodu a komunikaci se zákazníkem. Nákupem v tomto internetovém obchodu souhlasíte se zpracováním a uchováním vašich dat. Veškeré údaje, které zde zákazník uvádí, podléhají ustanovením z.č. 101/2000 Sb., Zákona o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel. Nákupem, registrací zákazníka, žadatele o novinky a dalších jiných forem registrace automaticky souhlasíte s tím, že můžete být informováni o novinkách v našem internetovém obchodě e-mailem nebo telefonicky.
Pokud nebudete mít o tyto informace zájem, máte možnost jejich zasílání kdykoliv písemně ukončit. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. Jakékoliv kopírování obsahu tohoto webu je zakázáno. K užití díla chráněného autorským zákonem může dojít pouze se souhlasem autora. Objednáním zboží kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami.